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MISE À JOUR AU 16/05/2025

Le site internet Valcariz (ci-après la « Plateforme ») est une initiative de :

Valcariz EURL
56 chemin des Sources,
73100 Pugny-Chatenod,
France
SIRET : 942 311 077 00013
TVA : FR 66942311077
Email : info@valcariz.com
Téléphone : +33 6 83 28 87 62

(ci-après « Valcariz EURL » ou le « Vendeur »)


CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

Champ d'application
Les présentes CGU s'appliquent à toute visite ou utilisation de la Plateforme par un internaute (ci-après « Utilisateur »). En accédant à la Plateforme, l'Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

Les CGU peuvent faire l’objet de dérogations écrites. Nous nous réservons le droit de modifier les CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date d'utilisation de la Plateforme.

Accès et fonctionnement de la Plateforme
Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l’accès, la sécurité et le bon fonctionnement de la Plateforme, sans garantir une disponibilité permanente. L’Utilisateur utilise la Plateforme à ses risques. Toute interruption ou limitation d’accès peut survenir sans préavis.

Contenu
Nous nous efforçons de maintenir des informations exactes et à jour, mais ne garantissons ni leur exhaustivité ni leur exactitude. En cas de contenu illicite, merci de nous contacter pour correction.

Services réservés aux Utilisateurs inscrits
L’inscription est réservée aux personnes physiques majeures juridiquement capables. Les informations fournies doivent être exactes et à jour. Une seule inscription par personne est autorisée.

Désinscription
L’Utilisateur peut se désinscrire à tout moment via son espace personnel. La désinscription sera effective dans un délai de 30 jours après validation du formulaire dédié.

Liens externes
La Plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers sans engagement ni responsabilité quant à leur contenu ou sécurité.

Propriété intellectuelle
Tous les contenus de la Plateforme sont protégés. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation est interdite.

Protection des données personnelles
Valcariz EURL traite les données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Voir politique de confidentialité pour plus de détails.

Loi applicable et juridiction compétente
Les CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du ressort du siège de Valcariz EURL.


CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Champ d'application
Les présentes CGV s’appliquent à tout achat effectué sur la Plateforme par un Client. La validation de la commande implique l’acceptation sans réserve des CGV.

Produits et services
Les produits sont décrits avec la plus grande précision. Les photos sont non contractuelles. Disponibilité selon stock.

Prix
Les prix sont exprimés en euros, TVA comprise. Les frais de livraison sont indiqués avant validation finale de la commande.

Commande
Le Client remplit un formulaire en ligne, choisit son mode de livraison et de paiement. Valcariz EURL se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de défaut de paiement.

Paiement
Le paiement est exigible à la commande. La validation du paiement vaut signature et acceptation du contrat.

Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client.
Délais indicatifs : 3 à 4 jours ouvrés.
En cas de retard >30 jours, le Client peut demander l’annulation de la commande.

Vérification à réception
Le Client doit vérifier l’état du colis à la livraison et notifier toute réserve dans un délai de 3 jours ouvrés.

Droit de rétractation (Consommateur)
Délai légal : 14 jours à compter de la réception.
Le Client notifie sa décision et retourne le produit à ses frais dans son emballage d’origine à :

Valcariz EURL
56 chemin des Sources
73100 Pugny-Chatenod, France

Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours à réception du retour ou preuve d’envoi.


Modèle de formulaire de rétractation

À l'attention de :

Valcariz EURL
56 chemin des Sources
73100 Pugny-Chatenod, France
SIRET : 942 311 077 00013
TVA : FR 66942311077
Email : info@valcariz.com
Téléphone : +33 6 83 28 87 62

Je/Nous () vous notifie/notifions () par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente du bien ()/pour la prestation de service (*) ci-dessous :


Commandé le ()/reçu le () : ________________
Nom du (des) consommateur(s) : _________________________
Adresse : _____________________________________________
Signature (en cas de formulaire papier) : ________________
Date : _________________

(*) Rayer la mention inutile


Protection des données
Les données de commande sont conservées dans le respect de la législation française sur la protection des données.

Force majeure
En cas de force majeure, Valcariz EURL peut suspendre ou résilier l'exécution du contrat sans responsabilité.

Indépendance des clauses
L’illégalité ou nullité d'une clause n’affecte pas la validité des autres. Une clause de portée équivalente pourra la remplacer.

Loi applicable et juridiction compétente
Les CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Chambéry, sauf disposition impérative contraire.